Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен только в случае наличия БЛАНКА осмотра отправления или АКТА приема передачи, т.е. отказ клиента от товара НА ПОЧТЕ (написанный в присутствии сотрудника почты!) В случае таких причин: производственный брак, отправлен не тот товар, который был указан (не то количество) в заказе. Претензии, если брак был обнаружен вне помещения почты, т.е. дома/на улице/в машине и т.д. приниматься не будут.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.